skip nav
 


www.aig.com
 adresinde yer alan bu websitesi (“Websitesi”) müşterilere AIG Inc. ve onun iştirakleri ve bağlı şirketleri (bundan böyle birlikte “AIG”, “biz”, “bizim”, “bize” olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetlere erişme imkânı verir. 175 Water Street, 17th Floor, c/o Chief Privacy Officer, New York, NY 10038 adresinde bulunmaktayız. Websitesinin ziyaretçileri için veri toplama ve kullanma politikaları bu bildirimde belirtilmiştir (“Politika”). Bu Websitesini kullanarak bu Politikayı kabul etmiş olmaktasınız.

“Kişisel olarak tanımlanabilir bilgi” nedir? İşbu Politikayı incelerken “kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler” ifadesini kullandığımızda belli bir bireyi tanımlamak veya ilişkilendirmek için kullanılabilecek bir bilgiyi kastettiğimizi anlamalısınız, örneğin adres, telefon numarası veya e-mail adresi. “Toplam bilgi” ifadesi ile de bize belli bir bireyi tanımlama veya ilişkilendirme imkânı vermeyen bilgileri kastetmekteyiz; örneğin demografik bilgiler, alış kategorileri veya Websitesine erişmek için belli bir tarayıcıyı kullanan ziyaretçiler. 

Websitesinin ziyaretçilerinden çeşitli türlerde kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamaktayız. Örneğin, ziyaretçiler sadece Üyeler için mevcut olan özel e-mail tekliflerini ve promosyonlarını almak için Websitesinin bir üyesi (“Üye”) olmak isteyebilirler. Ziyaretçilerin Üye olmak için e-mail adreslerini ve muhtelif zamanlarda soracağımız diğer irtibat bilgilerini vererek ve ürünle ilgili sorularımıza cevap vererek kayıt olmaları gerekir. Ayrıca AIG InfoExchange ve “Bize ulaşın” formlarımızla da bilgi toplarız. AIG InfoExchange veya bu formlar aracılığıyla soru ve yorumlarınızı ilettiğinizde, isim, soy isim, e-mail adresi, telefon numarası, poliçe numarası ve ilettiğiniz soru ve yorum gibi kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler bize Amerika Birleşik Devletleri’nde gönderilir. Sizin için kolaylık olması bakımından, Websitesi aracılığıyla simsar hesabınıza girmenize izin verebiliriz. Üye girişi bilgilerinizin Websitesi tarafından değil, oturum açtığınız uygulama tarafından alındığının farkında olmalısınız. Bu bakımdan, üye girişi bilgilerinizin alınması, kullanılması ve açıklanması bu Politikaya değil, oturum açtığınız ilgili uygulama için geçerli olan gizlilik politikasına tabidir. Ayrıntılı bilgi için böyle bir uygulama için uygulanabilir olan gizlilik politikasını inceleyiniz. İş akışımız  sırasında Vatandaşlık Numaralarını alabiliriz. Gizliliklerini koruyarak, illegal şekilde ifşa edilmelerini yasaklayarak, izinsiz kullanımı engelleyerek, uygun yok etme prosedürleri belirleyerek (parçalama gibi) ve kanun gereği olmadıkça üçüncü taraflara ifşalarını kısıtlayarak Vatandaşlık Numaralarını koruyan gizlilik ve güvenlik politikalarına ve prosedürlerine sahibiz. 

Ziyaretçilerin verdiği kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri işbu Politikada açıklandığı gibi veya ziyaretçi bilgisi alınırken açıklandığı gibi bu bilgilerin verilme amacını yerine getirmek için kullanacağız. AIG InfoExchange aracılığıyla verilen bilgileri sorularınızı yanıtlamak için kullanırız. Böyle bir kullanım için onayınızı almadan AIG InfoExchange’e pazarlama amacıyla verilen bilgileri kullanmayacağız ve de bu bilgileri pazarlama amacıyla bir üçüncü tarafla paylaşmayacağız. Verilen bilgileri hizmetlerimizi geliştirmek ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamak için aldığınız veya almayı düşündüğünüz ürün hakkında size takip soruları sormak için de kullanabiliriz. AIG InfoExchange aracılığıyla verdiğiniz bilgileri sorunlarınızı çözmek için gerekli gördüğümüz veya AIG için gerekebilecek/faydalı olabilecek bir süre boyunca saklayabiliriz. Ayrıca, ziyaretçilere özel promosyon alma fırsatı sunabiliriz. Bir ziyaretçi Üye olmak suretiyle bu teklifleri almak isterse, bu teklifleri göndermek için ziyaretçinin verdiği bilgileri kullanacağız. Size Websitemizdeki isteğe göre uyarlanmış içeriği sunmak veya sizinle en fazla ilgili olan bilgileri vermek için de kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri veya IP adreslerini kullanabiliriz. 

Promosyon e-mail’lerini veya elektronik haber bültenlerini almaktan vazgeçerseniz, bizden bu iletileri almamayı tercih edebilirisiniz ve bunun için (1) vazgeçmek istediğiniz özel e-mail’deki “üyeliği iptal etme” talimatlarını izleyebilirsiniz veya (2) çıkarılmak istediğiniz e-mail listesini/listelerini belirterek iletisim@aig.com adresine e-mail gönderebilirsiniz. Bu yöntemlere uygun olarak ilettiğiniz talebiniz en kısa sürede yerine getirilecektir. Artık bizden promosyon e-mail’lerini almamaya karar verseniz bile, Websitemiz veya kendimiz hakkındaki önemli bilgileri belirtmek için sizinle yine irtibat kurabiliriz.

Şu durumlar dışında kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi bağlı olmayan şirketlerle kasıtlı olarak paylaşmayacağız: (1) işbu Politikada belirtilen veya kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizin verildiği anda açıklanan durumlar; veya (2) sizin onayınıza tabi hallerde. Bize hizmet veren üçüncü taraflarla çalışmaktayız ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi (bunlarla kısıtlı olmaksızın) şu hizmetleri veren üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:  websitesi barındırma veya e-mail barındırma veya bilgi teknolojisi danışmanlık hizmetleri, pazarlama ve promosyon hizmetleri, haber bültenleri, veri analizi, yasal hizmetler, muhasebe hizmetleri ve diğer idari ve yedekleme ve güvenlik hizmetleri. Ayrıca, (1) ilgili kanunlar gereği; (2) resmi veya kamu kurumlarının soru ve taleplerine cevap vermek; (3) geçerli yasal sürece uymak; (4) haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi, Websitesi ziyaretçilerimizi veya kamuyu korumak; (5) mevcut yasal haklarımızı kullanabilmek veya maruz kalabileceğimiz zararı azaltmak; ve (6) Kullanım Şartlarımızı uygulayabilmek için de kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri açıklayabiliriz. Birleşme, konsolidasyon, maddi varlıkların satışı, tasfiyesi veya devri dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere AIG’nin kurumsal yapısında bir değişiklik olması halinde tamamen kendi takdirimize bağlı olarak bu Websitesinde veya aracılığıyla toplanan bilgileri (ziyaretçilere ilişkin kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) bir veya daha fazla bağlı veya bağlı olmayan üçüncü tarafa devredebilir veya satabiliriz. 

Websitesinde toplanan toplu bilgiler sizi kişisel olarak tanımlamadığı için toplu bilgileri herhangi bir amaçla kullanabiliriz ve toplu bilgileri herhangi bir amaçla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Çerezler, Pixel Tag’ler ve diğer benzeri teknolojileri kullanarak toplanan bilgileri üçüncü taraf satıcımız olan WebSideStory ile paylaşabiliriz. WebSideStory bize bu toplu bilgilerin raporlarını verir. Bu verileri kullanıcılarımızın ilgilerine cevap vererek ve daha ilgili ve faydalı bilgiler vererek sitemizi geliştirmek için kullanırız. Örneğin, Websitesinde toplanan toplu bilgileri Websitesinin nasıl kullanıldığını değerlendirmek için kullanırız. Ayrıca, Websitesinin belirli sayfalarına kaç ziyaretçinin eriştiği, bu sayfalarda ne kadar kaldıkları ve daha sonra nereyi ziyaret ettikleri hakkında bilgi toplayıp analiz edebiliriz. Bu bilgiler ziyaretçilerin en çok hangi sayfalarla ilgilendiklerini, en popüler sayfalarının hangisi olduğunu tespit etmemizi ve ziyaretçilere Websitesi hakkında daha iyi ve daha zengin bir deneyim kazandırmamızı sağlar. Örneğin, bazı toplu bilgileri Websitemizin performansını iyileştirmek için kullanabiliriz. WebSideStory’nin gizlilik standartları ve web hat kesintisi iletilerinin kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için http://www.websidestory.com/privacy/privacy-policy.html adresini ziyaret ediniz. Buna ilaveten, bu istatistiksel bilgiler kişisel olarak tanımlanabilir bir şekilde bir bireyle ilgili değildir. 

Bu Websitesi başka websitelerine bağlantılar içerebilir. Bu diğer websitelerinin operatörü (AIG veya bir üçüncü taraf) çerezler veya diğer teknolojiler aracılığıyla hakkınızda bilgi toplayabilir. Başka bir siteye bağlanırsanız, bu Websitesinden ayrılmış olacaksınız ve bu diğer siteleri kullanımınız ve işlemleriniz hakkında işbu Politika geçerli olmayacaktır. Böyle bir websitesi aracılığıyla kişisel olarak tanımlanabilir bilgi verirseniz, işleminiz (bu Websitesinde değil) o sitede gerçekleşecektir ve verdiğiniz kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler o sitenin operatörü tarafından toplanacak ve o sitenin gizlilik politikası tarafından kontrol edilecektir. Bu Websitedeki başka websitelerine bağlantılar sadece kolaylık bakımından verilmektedir ve bu linklerin dahil edilmesi bağlanılan sitenin onaylanması anlamına gelmez. Gizlilik politikaları dahil olmak üzere söz konusu sitelerde yayınlanan yasal bildirimleri okumanızı tavsiye ederiz. Başka siteleri ziyaretiniz, bu diğer sitelerin veri toplaması ve kullanım uygulamaları için sorumluluk veya yükümlülük kabul etmeyiz. İşbu Politika sadece bu Websitesi ile bağlantılı online bilgi toplama ve kullanım uygulamaları için geçerlidir;  offline şekilde yürütülen veya üçüncü taraflara ait olan veya bu taraflarca işletilen diğer websiteleri ile bağlantılı uygulamalar için geçerli değildir. 

Websitesinde reklâm yayınlamak için üçüncü taraf reklâm veren şirketleri (“Reklâmcılar”) kullanabiliriz. Bilmeniz gerekir ki bu Reklâmcılar diğerleri arasında tarayıcınıza hangi reklâmların yapıldığını ve bu reklâmlar sunulurken görmekte olduğunuz Websitelerini takip edebilmek için çerezleri, Pixel Tag’leri ve diğer teknolojileri kullanabilir. Bu uygulamalar veya Reklâmcılar tarafından bu bilgilerin toplanması ve kullanımı konusundaki tercihleriniz hakkında ayrıntılı bilgi için http://www.networkadvertising.org/ adresini ziyaret ediniz. İŞBU POLİTİKANIN BİLGİLERİN REKLÂMCILAR TARAFINDAN TOPLANMASI VE KULLANIMI KONUSUNDA GEÇERLİ OLMADIĞINI UNUTMAYINIZ. 

Ziyaretçiler ve bu Websitesi arasında iletimi yapılan kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri ve sunucularımızda saklanan kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri korumak için makul tedbirler almaktayız. Maalesef İnternet üzerinden veri iletimi için %100 güvenliği garanti etmek mümkün değildir. Bu nedenle, kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi korumaya özen göstersek de, Websitesi aracılığıyla veya Websitesi ile bağlantılı olarak bize ilettiğiniz bilgilerin güvenliğini sağlayamayız. Hiçbir veri iletimi veya veri saklama yöntemi tamamen güvenli değildir. Bizimle iletişiminizin güvenli olmadığına inanıyorsanız, derhal iletisim@aig.com adresinden irtibat kurarak bu problemi bize bildirmelisiniz. Düşük bir olasılık da olsa elimizde veya kontrolümüz altında bulunan kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizin riske atılmış olabileceğinizi düşünürsek, bu durumu size bildiririz. Bir bildirimi uygun bulursak, şartlar dahilinde en kısa sürede bunu yapmaya çalışırız ve e-mail adresiniz varsa, durumu size e-mail ile bildirebiliriz. 

Telif hakkı 2010. Son güncellenme tarihi 3 Ağustos 2009 

Bölgenizdeki ürün sunumları hakkında ayrıntılı bilgi için yerel AIG ofisiyle irtibat kurunuz